Termini e condizioni

Identità del fornitore:

Panificio Caserta
Stabilimento: Corso Italia 50 89062 Lazzaro (RC)
P.IVA 00860330802
email info@panificiocaserta.it

Preambolo

Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito "Condizioni Generali") si applicano al solo territorio Italiano e a tutte le vendite (di seguito come "Servizi" o singolarmente "Servizio") forniti da stomatico-online.it, tramite il proprio dominio www.stomatico-online.it ("Sito").

L'utilizzo dei Servizi è consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:

1. preso visione dell'Informativa relativa al trattamento dei dati personali;

2. accettato le Condizioni Generali;

3. creato un account su www.stomatico-online.it, come di seguito indicato. Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, stomatico-online.it comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali “Panificio Caserta”

Nel presente documento "Panificio Caserta" sarà indicata con il nome "Stomatico-online", che è il segno distintivo sotto il quale esercita l'attività di vendita nel Sito. Le Condizioni Generali saranno applicabili anche alle nuove tipologie di Servizi, che verranno forniti in futuro da Stomatico-online, salvo che venga altrimenti previsto all'atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio. L'utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e o di memorizzarle su supporto durevole.

1. Avviso speciale per i consumatori

E' consentita la registrazione solamente agli utenti consumatori persone fisiche, che abbiano la maggiore età. Per "Consumatori" s'intendono le persone fisiche che accedono a Stomatico-online con finalità non riferibili all'attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, e che siano membri del Sito Stomatico-online. Saranno applicabili pertanto le disposizioni contenute nel del Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 ("Codice del Consumo"), oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da Stomatico-online in virtù del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003 sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico. 1. Generalità e ambito di applicazione 1. Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate da Stomatico-online sul Sito.

1.2. Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell'utente di cui al punto 1.4 che segue. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione "Condizioni" del Sito. A tale fine invitiamo gli utenti ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali più aggiornate.

1.3. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.

1.4. Nel caso in cui l'utente non intendesse accettare le modifiche alle Condizioni Generali avrà facoltà di recedere dandone comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o e-mail PEC con 7 giorni di preavviso.

1.5. Il continuato utilizzo del Servizio decorso il termine di cui al paragrafo 1.4 costituisce manifestazione della volontà di accettare le Condizioni Generali.

2. Iscrizione

1. Per acquistare su Stomatico-online è necessario registrarsi al Sito, creando un account, approvando le Condizioni Generali, cliccando sull’apposito bottone "Registrati" presente nell'home page del Sito. La mancata accettazione delle Condizioni Generali comporta l'impossibilità di registrarsi al Sito e di effettuare acquisti su Stomatico-online.

2. La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l'utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo un indirizzo e-mail e una password (di seguito le "Credenziali di Registrazione").

La registrazione dovrà essere validata e viene confermata a mezzo mail inviata all'indirizzo fornito dall'utente.

3. Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall'utente e non possono essere cedute a terzi. L'utente deve avvisare senza indugio Stomatico-online in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall'utente in qualsiasi momento tramite l'accesso sul Sito alla sezione apposita.

4. L'utente garantisce che le Credenziali di Registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. L'utente accetta di tenere Stomatico-online indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito. L'utente è esclusivo responsabile dell'accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Stomatico-online o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.

5. Con la registrazione al Sito l'utente accetta di ricevere gli inviti di partecipazione alle vendite e alle proposte commerciali del Sito Stomatico-online. In qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link presente in calce all'invito, l'utente potrà richiedere di non ricevere ulteriori inviti di partecipazione alle vendite. L'utente potrà in ogni caso partecipare alle vendite mediante accesso diretto tramite le proprie credenziali nel Sito.

6. I Servizi sono erogati in lingua italiana.

7. E' possibile effettuare una singola registrazione per utente. Le registrazioni multiple saranno cancellate da Stomatico-online.

8. Nell'area personale sul Sito l'utente può visualizzare gli ordini spediti di recente e/o conclusi così come può gestire e salvare i dati personali e l'abbonamento alla newsletter.

9. Stomatico-online si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l'iscrizione di alcun utente. Stomatico-online si riserva inoltre il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito, nonché in relazione all'utilizzo improprio o sospetto dei buoni regalo o sconto di cui alla sezione 13. 2. 10. L'utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione al Sito Stomatico-online tramite l'accesso all'area personale sul Sito.

3. Informativa precontrattuale

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Stomatico-online informa l'utente che:

1. per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l'utente dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto;

2. il contratto è concluso quando Stomatico-online registra il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all'ordine e del pagamento;

3. prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine l'utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sol Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto; una volta registrato il modulo d'ordine, Stomatico-online invierà all'utente all'indirizzo di posta elettronica indicato una e-mail di conferma contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonché l'indicazione del servizio di assistenza. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d'acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;

4. il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di Stomatico-online per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e, comunque, nei termini di legge. L'utente potrà accedere al proprio modulo d'ordine consultando la sezione area personale.

4. Termini e condizioni di acquisto

1. Le offerte pubblicate sul Sito sono disponibili in durata temporale limitata e con quantità di prodotti limitata. La data di validità delle offerte è indicata sol Sito.

2. Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Il contributo alle spese di evasione dell'ordine e di consegna è esplicitamente indicato ed è comprensivo di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d'ordine precedentemente all'invio e sulla e-mail di conferma dell'ordine.

3. Il prezzo dei prodotti può essere modificato senza preavviso fino a quando l'ordine non viene confermato, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello pubblicato sulla scheda del prodotto al momento dell'invio dell'ordine.

4. I prodotti resteranno di proprietà di Stomatico-online fino all'avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell'utente. 5. Stomatico-online darà corso all'ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell'autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d'ordine. 6. Stomatico-online si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.

5. Consegna

1. La consegna della merce avviene "franco magazzino venditore" e viene effettuata nel solo territorio italiano, all'indirizzo postale indicato dall'utente nel modulo d'ordine. L'utente è l'unico responsabile dell'indirizzo fornito per la spedizione.

2. I tempi di consegna sono quelli indicati nell'ordine di acquisto registrato nella sezione Profilo - Ordini del Sito e specificati nella conferma dell'ordine di acquisto. Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà entro trenta giorni a decorrere da quello successivo all'invio dell'ordine.

3. Alla consegna dei prodotti al vettore, sarà inviata all'utente una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.

4. In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore Stomatico-online provvederà a contattare l'utente tramite e-mail per informarlo del ritardo nei tempi di consegna. Stomatico-online non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e/o a cause di forza maggiore.

5. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell'utente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine.

6. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati che l'utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati " a vuoto", il pacco andrà in giacenza e il Servizio Clienti di Stomatico-online provvederà a contattare l'utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che la consegna avvenga il prima possibile. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito a Stomatico-online. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a Stomatico-online, il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c. Stomatico-online procederà al rimborso della somma pagata dall'utente al netto delle spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a Stomatico-online e delle spese di custodia. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati all'utente via e-mail. L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l'utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, Stomatico-online procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a Stomatico-online e delle spese di custodia.

7. Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti segni di rotture, botte, manomissione e/o alterazione, si invita l'utente ad accettare il pacco dal corriere con "RISERVA DI CONTROLLO". Qualora all'interno risultasse della merce danneggiata si prega l'utente di darne pronta comunicazione al Servizio Clienti di Stomatico-online a mezzo e-mail all'indirizzo info@panificiocaserta.it. Nella comunicazione sarà necessario elencare i prodotti danneggiati, allegare il tagliando di consegna del corriere con la dicitura "ACCETTATO CON RISERVA DI CONTROLLO" e, ove possibile, allegare evidenza fotografica del materiale danneggiato. Qualora il pacco venga accettato senza "RISERVA DI CONTROLLO" non ci sarà possibile in alcun modo procedere nei confronti del corriere e non potremo quindi rinviare la merce danneggiata.

6. Pagamento

1. Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito si effettua mediante Carta di credito o tramite ricarica Postepay. Le condizioni di utilizzo del servizio sono visibili sul sito di Stripe e sul sito di Poste Italiane.

2. Lo scontrino fiscale verrà emessa automaticamente ad ogni acquisto. In occasione dell' acquisto, l'utente dovra comunicare il codice qualora volesse partecipare alla lotteria degli scontrini, nel campo note dell'ordine.

3. In caso di mancati pagamenti, Stomatico-online addebiterà i costi relativi alla gestione dell'insoluto all'utente e rifiuterà il relativo ordine di acquisto, dandone comunicazione per mezzo di e-mail.

4. Stomatico-online si riserva la facoltà di non accettare a propria esclusiva discrezione alcune modalità di pagamento.

7. Obblighi e responsabilità di Stomatico-online

1. Stomatico-online si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti di Stomatico-online agli indirizzi indicati in premessa.

2. Stomatico-online non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali.

3. La responsabilità di Stomatico-online, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell'ordine di acquisto.

4. In nessun caso Stomatico-online potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

8. Sospensione del Servizio

1. Stomatico-online si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l'erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi. 2. Stomatico-online potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all'utente.

9. Contenuti del Sito e diritti di proprietà intellettuale

1. I contenuti di Stomatico-online, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Stomatico-online e degli altri titolari dei diritti. E' vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata per iscritto da Stomatico-online. E' altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.

2. Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti sul Sito sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati da Stomatico-online in virtù di licenza, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul Sito. Qualsiasi uso dei segni distintivi sopra menzionati non conforme alla legge e, in quanto non autorizzato è vietato. Non è in alcun modo consentito usare alcun segno distintivo presente sul Sito per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.

3. In nessun caso l'utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il Sito, né il materiale messo a disposizione da Stomatico-online.

10. Disposizioni finali, legge applicabile e foro competente

1. Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana

2. Per qualsiasi controversia inerente le Condizioni Generali sarà competente il Foro della località indicata dall'utente come propria residenza o domicilio, se ubicata nel territorio dello Stato italiano.